Следователь Андрей Морозов ищет мальчика — сына своей супруги. Жена сейчас в больнице, она без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение будто играет в прятки: сегодня его нет, завтра оно возникает в другом районе. А после его исчезновения часто находят погибших. В баре работает человек за стойкой. Он не только готовит напитки и говорит с едкой усмешкой. Говорят, через него можно связаться с теми, кто уже ушел. Сюда приходят разные посетители со своими бедами. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая о свободе от богатого супруга. Или Макс — юрист, который, повзрослев, всё ещё не разорвал пуповину, связывающую его с матерью. Есть и молодой человек, ведущий блог. Ему только предстоит осознать, как сильно его жизнь переплетена с тем, что находится за гранью обычного.